Vielfältige Teams erzielen bessere Ergebnisse – und Diversität sowie Integration ziehen die besten Talente an und binden sie ans Unternehmen. Aber was macht manche Arbeitsumgebungen inklusiver als andere? Und was kannst der Office Manager selbst für eine buntere Vielfalt im Unternehmen tun? Einige Personal- und Talentmanagement Experten, sowie Office Manager sind der Meinung, dass echte Inklusion am Arbeitsplatz von oben nach unten erfolgen muss: Inklusion am Arbeitsplatz muss in der DNA des Unternehmens verankert sein. Was Du als Office Manager tun kannst, um Diversitätsstrategien voranzutreiben, erfährst du in diesem Artikel. 

5 umsetzbare Taktiken für Diversität am Arbeitsplatz

1. Hinterfrage deine unbewussten Vorurteile

Ja, sie sind in jedem von uns verankert: die unbewussten Voruteile. Eric Kandel hat für seine Arbeit auf dem Gebiet der Neurowissenschaften dafür einen Nobelpreis erhalten. Er glaubt, dass der größte Teil unseres freien Willens im Unterbewusstsein stattfindet. Dies führt zu einer sogenannten unbewussten Voreingenommenheit – einer Veranlagung, eine Situation auf eine bestimmte Weise zu sehen.

Eine unbewusste Voreingenommenheit kann beispielsweise die klassische Geschlechterrollenassoziation bedeuten:  Mann = Karriere und Frau=Haushalt. Solch ein veraltetes Denken, welches bei manchen Menschen trotzdem noch tief verankert ist.

Um deinen unbewussten Vorurteilen auf die Schliche zu kommen, kannst du dir hier unseren Leitfaden zu diesem Thema durchlesen.

2. Integrative Sprache verwenden

Kennst du das Technologieunternehmen Buffer? Buffer hat seinen Sprachgebrauch bewusst in Frage gestellt. Das Technologieunternehmen verwendete das Wort “Hacker” für Stellenbeschreibungen von Computerprogrammierern. Nur 2 % der Bewerber waren weiblich. Nach einigen Nachforschungen fand man heraus, dass eine inklusivere Sprache mehr Frauen ermutigen kann, sich zu bewerben. Ein weiteres einfaches Beispiel ist die Verwendung von Begrüßungsformeln wie “Hey Jungs”. Dies wird als nicht inklusiv angesehen, da es männerzentriert ist, d. h. wird unbewusst davon ausgegangen, dass eine männliche Begrüßung die Norm sein sollte.

Ein solcher Sprachgebrauch, insbesondere eine überspitzte Sprache, mag unwichtig erscheinen – ist sie aber nicht. Sie beeinflusst meist unbewusst und sollte bestmöglichst umformuliert werden. Denn mit ein wenig Mühe ist es leicht, sie anzupassen. Einen Leitfaden für integrative Sprache findest du hier. 

3. Schaffe kulturelle Veranstaltungen

Zelebriere die Vielfalt in Ihrem Team. Kulturelle Aktivitäten können alles sein, von einem wöchentlichen Kochabend, bei dem jedes Teammitglied ein Gericht aus seinem Land kochen soll. Was hast du für Ideen bezüglich kulturellen Veranstaltungen? Schreibe es gerne in die Kommentare, deine Tipps nehmen wir gerne auf! 😊

4. Schätze und achte die Unterschiede der einzelnen Mitarbeiter

Was du als Office Manager tun kannst, um Inklusion und Diversität zu fördern:

  • Richte eine Feier für die verschiedenen im Unternehmen vertretenen Nationalitäten aus
  • Beziehe bei der Bürogestaltung Einrichtungsgegenstände (Bilder, Lampen, Deko-Elemente) aus verschiedenen Kulturen mit ein, um die Perspektive der Mitarbeiter zu erweitern und Gespräche anzuregen. Das sorgt nicht nur für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sondern ist auch inklusionstechnisch von Vorteil
  • Unterstütze kleine Organisationen oder Unternehmen durch Geschäftsessen, Spenden und mehr
  • Organisiere einen Buchclub, der Diskussionen über heikle und vielfältige Themen anregt
  • Hast du tolle Ideen? Dann erwähne sie gerne in den Kommentaren!

5. Führe Veränderung durch Bildung herbei

Wichtig ist es, deine Kollegen/-innen auf ihre unbewussten Vorurteile aufmerksam zu machen. Ihnen zu zeigen, wie man Diskrepanzen überwindet, neue Perspektiven schafft und Beziehungen stärkt. Personalabteilungen sowie Office Manager sollten daher umfangreiche Lernprogramme für ihre Führungskräfte und Angestellten organisieren und sie zur Weiterbildung animieren. Firmen könnten ebenso einen “Inklusionsrat” ins Leben rufen und dazu beitragen, dass unterrepräsentierte Angestelltengruppen angesprochen werden. Geleitet werden sollte der Rat von dem Office Manager.

Drei Voraussetzungen sind wichtig

Bei jeder Strategie, die angewendet wird, um Vielfalt und Inklusion zu stärken, sollten laut Gallup Research folgende drei Voraussetzungen erfüllt sein:

A. Behandle alle Angestellten mit Respekt

Eine inklusive Kultur entwickelt sich aus Respekt. Angestellte müssen mit Respekt behandelt werden. Wenn Mitarbeiter wissen, dass Respekt zur Arbeitsmoral gehört, ermutigt es sie, sich zu Wort zu melden und neue Ideen auszutauschen.

B. Würdige die Stärken deiner Mitarbeiter

Eine Gallup-Studie hat gezeigt, dass Mitarbeiter, die ihre persönlichen Stärken in einem CliftonStrengths Coaching verbessert haben, alle anderen Personen wesentlich stärker einbeziehen. Plus für die Firmen: Mit einer effektiven Zusammenarbeit sollen Produktivität und Rentabilität steigen.

C. Führungspersonen erledigen ihre Aufgaben korrekt

Um eine integrative Kultur zu schaffen, müssen Führungskräfte sowie Office Manager klare Absichten und Werte haben. Zudem müssen sie eine Arbeitsatmosphäre schaffen, in der Angestellte das Gefühl haben, besondere Anliegen offen und vertraulich ansprechen zu können. Gestalte den Arbeitsplatz also hell, gemütlich und mit vielen Pflanzen.

Was sind deiner Meinung nach wichtige Punkte zum Thema Diversitätsstrategie? Wir freuen uns auf deinen Input!